Question

戴尔笔记本电脑出现突然自动关机是怎么回事？

Answer 1

戴尔笔记本电脑出现突然自动关机的原因有很多。根据个人经验总结以下4点：
1.
检查系统是否中毒，重启后用杀毒软件全盘查杀。
2.
检查笔记本散热部分是否良好，若散热不佳可以拆开笔记本检查散热器上的硅脂是否干枯，更换新的硅脂。其次检查散热出风口是否被灰尘堵塞，请及时清理灰尘。若没动手能力请送至专业电脑维修点进行清灰。
3.
检查笔记本电源适配器是否有故障，检查的办法是开机后待温度稳定后进行烤机测试，这个时候烤机需要的电流很大，若电源有问题这个时候电流达不到要求则会突然断电。请更换电源测试，更换新的电源的电流一定要等于或者大于原来电源的电流安数。
4.
若以上3点都排除了那就说明笔记本主板有故障了，在保修期内请送戴尔售后维修，若过保了就送专业电脑维修点进行维修。

Answer 2

笔记本自动关机，一般由于以下原因造成的：
长宁区长宁路1027号兆丰广场1208-2室

上海笔记本维修中心 400-669-9965
1 电脑系统中毒或中了恶意软件。
2 cpu 风扇坏 cpu 温度过高，过热dao保护。
3 电源坏，或添加了新硬件，电源供电不足。
4 显卡或显卡风扇坏。
5 主板坏，主板芯过热。
解决办法：
1 查看杀毒软件是否有杀到病毒，可以确定，是否是电脑系统中毒或中了恶意软件 原因导致的，如果有病毒，建议用多种杀毒软件组合杀毒，还是不行的话，前往维修中心可以解决。
2 测试下电脑 各硬件的温度，打开机箱，看下cpu 风扇、显卡风扇转动是否正常，查出问题，去维修中心换个cpu 风扇即可。不同电脑型号CPU价格不同，需要检测后才能得知报价
3 如果电脑加了独立显卡，电源功率不够，那只能去维修中心换个更大功率的电源了。
4 关机，用手摸下 主板南桥、北桥芯片、显卡芯片，如果很烫手，很大可能是主板损坏，需要立即进行维修。

Answer 3

亲，如果你的电脑买的时间比较长了，很可能是cpu温度过高自动断电保护，这种情况的显现主要是在看视频或者玩游戏的时候突然黑掉，就像拔了电源一样。如说是这种情况，可以拿去电脑维修店那里叫维修员清理一下灰尘，并把cpu和显卡上面的散热硅脂换一下（这步很重要）

Answer 4

这个关机掉电一般多是散热问题先排除这个，下个鲁大师温度压力测试看看显卡和cpu的最高温度，如果温度高就是散热的问题需要拆开处理散热。如果排除了散热就是主板的硬件故障了。一般多是有元件不稳定或者电源芯片ec等相关元件故障等。笔记本故障都可提问帮解答，具体型号牌子和故障现象描述清楚有利于准确判断故障。