淘宝上买东西收到货后不满意怎么退货退款?
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先点退款
填退款申请
得先卖家同意退款申请才能寄手机
卖家收到退货后就会退你钱
填退款申请
得先卖家同意退款申请才能寄手机
卖家收到退货后就会退你钱
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退款退货的流程是这样的:首先买家申请退款-卖家确认退款-买家退货-卖家确认收货-退款成功。
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操作如下:
到“已买到的宝贝”页面找到该笔订单,点击“退款/退货”,在进入的页面中选择“退货退款”
进入申请退货退款页面:
在“退货退款原因”这里选择退货原因;
在“退款金额”这里填写退款金额;
在“说明”这里可填可不填;
在“上传凭证”这里可以忽略。
然后点“提交申请”。卖家即收到买家的退货退款申请。卖家作出同意退货并发送退货地址给买家。买家的申请页面即显示出“请退货”,然后买家根据卖家提供的退货地址把货物寄回给卖家。然后在申请页面上填写寄回给卖家的物流名称和快递单号。如下图:
卖家收到买家退回的货物后,点击同意退款,申请页面即显示出“退款成功”。款项即划给买家。
到“已买到的宝贝”页面找到该笔订单,点击“退款/退货”,在进入的页面中选择“退货退款”
进入申请退货退款页面:
在“退货退款原因”这里选择退货原因;
在“退款金额”这里填写退款金额;
在“说明”这里可填可不填;
在“上传凭证”这里可以忽略。
然后点“提交申请”。卖家即收到买家的退货退款申请。卖家作出同意退货并发送退货地址给买家。买家的申请页面即显示出“请退货”,然后买家根据卖家提供的退货地址把货物寄回给卖家。然后在申请页面上填写寄回给卖家的物流名称和快递单号。如下图:
卖家收到买家退回的货物后,点击同意退款,申请页面即显示出“退款成功”。款项即划给买家。
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联系卖家,申请退货,只要不是特殊物品,一般都支持七天无理由的,点申请退款就可以
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在已买的宝贝点进去,按退款,选择原因为其它,上交上去,取得卖家同意,到时,联系快递员,把东西寄过去就行,保护好物流单号,方便查询,请采纳
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