手机触屏老是失灵，怎么解决？
我的手机是海信e16pro，打开手机了老是有的时候点屏幕没反应，关闭屏幕锁，再开锁又有用了，刚开始我以为钢化膜太厚，我撕掉了钢化膜还是老是失灵。...
我的手机是海信e16pro，打开手机了老是有的时候点屏幕没反应，关闭屏幕锁，再开锁又有用了，刚开始我以为钢化膜太厚，我撕掉了钢化膜还是老是失灵。
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6个回答
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您的这个情况应该是手机的硬件问题，建议携带手机到手机到附近的手机品牌对应售后网点进行检修处理。
如果是手机的质量问题导致的故障，在保修期内可以享受免费维修。
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您好，如果是触摸屏失灵，建议您到维修中心检测一下，维修中心可以在手机内置app手机服务中查询，也可拨打全国免费服务热线查询，谢谢！
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