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普通机票和特别机票。
1、分类不一样
普通一年期机票(NORMAL FARE),主要分头等票(First Class),商务票(BUSINESS CLASS)及经济票Economy Class or Coach)三种,有效期为一年。
特别机票又可分为旅游机票、团体机票、包机机票、学生机票、优惠机票等。
2、限制不一样
普通一年期机票,票价较高,但灵活方便,没有太多时间上的限制,适合途中可能改变线路、时间的旅客,购买此种机票,旅客须持有相关有效证件(身份证或军官证、护照、出国证明及目的地的签证等)。
特别机票,价格较为优惠,但限制较多。如团体机票不能出售与个别旅游人士,旅客在购买时应该注意其的有效及能否退回程票等情况,因为某些团体票在机票上注明不能退款,如因签证或其他原因延误,引致不能出发或回程,则损失很大。
扩展资料:
机票的相关规定:
客票一般可以在客票有效期一年内不限次数的变更,具体情况按航空公司不同而定。
但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时,该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班,或为其签转其他航空公司的航班
如因上述原因,旅客的舱位等级也需变更时,票款的差额,多退少补。具体以民航各航空公司规定为准!
旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理。
如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退
还全部票款,经停地应退还还未使用航段全部票款,均不收取退票费。
2018年7月,民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,对航空公司、OTA平台(在线旅行社平台)和销售代理企业等在规范制度、改进服务方面提出具体要求。《通知》从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范。
其中特别要求制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
1、分类不一样
普通一年期机票(NORMAL FARE),主要分头等票(First Class),商务票(BUSINESS CLASS)及经济票Economy Class or Coach)三种,有效期为一年。
特别机票又可分为旅游机票、团体机票、包机机票、学生机票、优惠机票等。
2、限制不一样
普通一年期机票,票价较高,但灵活方便,没有太多时间上的限制,适合途中可能改变线路、时间的旅客,购买此种机票,旅客须持有相关有效证件(身份证或军官证、护照、出国证明及目的地的签证等)。
特别机票,价格较为优惠,但限制较多。如团体机票不能出售与个别旅游人士,旅客在购买时应该注意其的有效及能否退回程票等情况,因为某些团体票在机票上注明不能退款,如因签证或其他原因延误,引致不能出发或回程,则损失很大。
扩展资料:
机票的相关规定:
客票一般可以在客票有效期一年内不限次数的变更,具体情况按航空公司不同而定。
但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时,该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班,或为其签转其他航空公司的航班
如因上述原因,旅客的舱位等级也需变更时,票款的差额,多退少补。具体以民航各航空公司规定为准!
旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理。
如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退
还全部票款,经停地应退还还未使用航段全部票款,均不收取退票费。
2018年7月,民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,对航空公司、OTA平台(在线旅行社平台)和销售代理企业等在规范制度、改进服务方面提出具体要求。《通知》从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范。
其中特别要求制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
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