充了话费,但是账户余额为0

我通过手机里的微信充了100块钱,但是账户余额一直为0,请问是怎么回事呢?... 我通过手机里的微信充了100块钱,但是账户余额一直为0,请问是怎么回事呢? 展开
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2020-11-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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若您缴费后账户余额仍显示为0,不排除是出现以下原因:
1.话费还未到账,您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况;
2.所交的话费不足于抵扣您的欠费。
如排除以上原因仍无法解决,建议您可联系人工客服进行核查处理。

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