
为什么淘宝都有天猫了为什么还要弄天猫app了?
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天猫分几种,有Windows版本的,适合电脑上用,有手机版本的,适合智能机使用。你说的天猫app是手机端的软件。
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当年淘宝靠着千万小商家起家,中国特色社会主义电商出现,让外企之后再也没有赢过。不过,以淘宝为代表的小商家,在以性价比和品类丰富性取胜后,就会被假冒伪劣所困扰。所以天猫是淘宝发展到一定阶段的衍生品,是得益于消费升级的结果。
一,定位不一样
淘宝是C2C模式,而天猫是B2C模式的电商平台,规模不同,定位也不一样,打个比方,淘宝就像火车站的普通候车室,而天猫则像贵宾候车室。贵宾可以在普通候车室候车但是普通人不能去贵宾室候车。这样区分有助于针对不同客户人群进行相应的服务。
二,服务不一样
上面说了定位不一样,第一步分开了用户人群,那么目的就是区分服务。比如售后、客服、运费险、发货时间都有区别。天猫更加趋向于贵宾服务,而淘宝则偏向于服务于普罗大众。
三,市场不同
目前淘宝的服务类型可以说普罗大众千奇百怪,所以有个广告语就叫“万能的淘宝”,而天猫则主要是相对狭小而高端的市场。比如你要购买家电手机数码等产品一般都是在天猫上选择。而假如要购买9.9元的东西,天猫是没有的。还有虚拟产品在天猫上除了官方合作的充值代销等其他的也很少,而淘宝上连电话聊天都有出售。
四,商家入驻不一样
淘宝大多数的入驻商家都是中小型商家,入驻比较简单,基本只需要交纳1000的保证金即可,而天猫的入驻商家大多数是品牌的旗舰店和专卖店,入驻要求严格,不仅仅要求资质、费用、商标、品牌等,同时更要求质量和服务。
一,定位不一样
淘宝是C2C模式,而天猫是B2C模式的电商平台,规模不同,定位也不一样,打个比方,淘宝就像火车站的普通候车室,而天猫则像贵宾候车室。贵宾可以在普通候车室候车但是普通人不能去贵宾室候车。这样区分有助于针对不同客户人群进行相应的服务。
二,服务不一样
上面说了定位不一样,第一步分开了用户人群,那么目的就是区分服务。比如售后、客服、运费险、发货时间都有区别。天猫更加趋向于贵宾服务,而淘宝则偏向于服务于普罗大众。
三,市场不同
目前淘宝的服务类型可以说普罗大众千奇百怪,所以有个广告语就叫“万能的淘宝”,而天猫则主要是相对狭小而高端的市场。比如你要购买家电手机数码等产品一般都是在天猫上选择。而假如要购买9.9元的东西,天猫是没有的。还有虚拟产品在天猫上除了官方合作的充值代销等其他的也很少,而淘宝上连电话聊天都有出售。
四,商家入驻不一样
淘宝大多数的入驻商家都是中小型商家,入驻比较简单,基本只需要交纳1000的保证金即可,而天猫的入驻商家大多数是品牌的旗舰店和专卖店,入驻要求严格,不仅仅要求资质、费用、商标、品牌等,同时更要求质量和服务。
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