为什么淘宝都有天猫了为什么还要弄天猫app了?
出两个购物APP,是想让消费者把淘宝和天猫区别开来,毕竟这两个平台的交易规则是不同的,比如淘宝有中差评,天猫没有这一机制;同时,完成从淘宝向天猫的引流,天猫给阿里带来的盈利高于淘宝,有内容的淘宝可以让用户在APP内停留时间更长。
淘宝和天猫APP独立有明显的好处:
1、业务相互独立,各自推广;
2、更新迭代相互之间不会影响;
3、用户可自行取舍想要的服务。淘宝和天猫作为两个不同定位的产品,一个是B2C,一个是C2C,必然要有区分。
扩展资料:
天猫发展历程
1、2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。
2、2016年11月11日天猫双11再刷全球最大购物日记录,单日交易1207亿。第九届天猫双11全球狂欢节开始1小时49秒,成交额超过571亿元,这一数字是2014年双11全天的成交额。2017天猫双11全球狂欢节交易额在7小时22分54秒达912亿元,超过2015年双11全天。
3、2018年11月26日,天猫升级为“大天猫”,形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。2019年03月06日,蒋凡接替靖捷,任天猫总裁。
4、2019年9月7日,中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单,天猫排名第1位。2019天猫双11全天成交额为2684亿元人民币,超过2018年的2135亿元人民币,再次创下新纪录。
5、2019年12月12日,《2019胡润品牌榜》发布,天猫以3200亿元品牌价值排名第三。
满足高端用户的消费需求 淘宝商品不受限制,天猫是自由品牌或者是品牌授权,也就说天猫的商品大部分都是有独立品牌的产品。而且天猫的商品都有七天退换货保障,而淘宝在2015年新消保法出来后,已经让商家默认加入。保障不一样,天猫比淘宝更有保障。 以上决定天猫的目标用户相对来说消费能力更强一些,天猫的价格一般来说都会比淘宝更贵一些。天猫是完全的B2C,即天猫是商家向消费者出售产品,就相当于我们在购物中心中的店铺中购货,用户看的是品牌和品牌背后的价值,追求高质量和高生活品质。
天猫更具有品牌运营的价值 天猫很注重对于品牌价值的管理。淘宝上有一些用户会因为差评与商家产生纠纷,而天猫则会无条件的服务消费者。天猫的slogan是“理想生活”,实现品牌运营的转型,每个月会发布包括天猫品牌力榜单,天猫趋势榜单等消费榜单。