Question

3G流量10元包怎么订购不了

Answer 1

如您咨询的是无法办理甘肃联通3G国内流量包10元包100MB的业务，建议可通过以下的条件排查：
1、该业务针对中国联通3G用户办理（必须是除沃3G预付费20元预付费套餐以外的3G手机套餐用户，且用户在网时长在6个月（含）以上[6个月的计算方式按照用户入网的自然天计算，计算方式为入网当天时间+186天]）；
2、您的手机处于欠费、停机等异常状态影响办理；
3、出账期或月末期间，部分业务办理功能受影响，建议您可在出账期后办理或联系归属地客服办理；
4、办理的指令有误，举例：办理次月生效的10元包100MB的3G国内流量包业务，可编辑KT3GLL10到10010办理，产品将于次月1日生效，也可通过归属地营业厅前台、网上营业厅、中国联通APP、客服热线等渠道办理；
5、系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，您可以稍后再试。
如您排除以上原因，还是无法解决您的问题或非上述情况，建议您可联系归属地客服了解。

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