Question

小丫头问我为啥领导面前不能说"又自圆其说了!",如何回答通俗易懂?

Answer 1

经常有初入职场的新人问我：

自己性格内向，不太会说话，情商又不是特别高，如何处理好职场上的人际关系？会不会在办公室斗争中被当炮灰？会不会被同事排挤和孤立？

这大概是职场新人最容易产生的误解。

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一定要性格外向，四面逢源，非常会说话的人，才能经营好人际关系吗？才能应对好办公室斗争吗？

当然不是。

首先，有一个共识需要明确：一切的基础都是业绩和能力。在这个基础上，再来谈人际关系。

你的能力不行，业绩不理想，就算整个公司的人都喜欢你，也不可能有太大的发展空间。

那么，在排除了能力这个因素之后，我们可以如何更好地处理职场人际关系呢

01.建立自己的定位
这就是建立和维护职场人际关系的第一步：主动地管理自己身上的标签。

标签的本质是什么？是与众不同的记忆点。只要你能够找到一些地方，是自己具备、其他人不具备的，都可以成为你的标签。

你可以成为那个文章写得特别赞的人，也可以成为那个总是充满点子的人，或者说话特别温柔，总是笑容满面的人。

只要能让别人记住你，这些都是合格的标签。

最担心的是什么呢？是你本身不具备任何记忆点，又不够积极主动去维护自己的形象——再不济，成为那个「能力平平，但是特别热心帮忙别人」的人，也好啊。

没有标签的人，其实也就相当于没有存在感。有任何事情，不会第一时间想到你；有任何机会，也不会第一时间落在你头上。这是最需要避免的。

无论你是外向还是内向，是否善于言辞，有意识地找到自己的记忆点，主动做好印象管理，让别人提到你时，不会联想到负面的东西（比如沉默寡言、心事重重、趾高气扬），更不会一片空白——这是人际关系管理中最重要、也是最基础的一步。

02.降低自己的侵略性和威胁感
有人的地方就有江湖。一个团队，无论表面上多风平浪静、一团和气，背后一定都会有暗流涌动。你感觉不到，是因为你还没有接触到。

什么样的人能成为好朋友？没有利益纠葛的人才能成为好朋友。

职场上，宁愿少一个知心朋友，也不要多树一个敌人，这是颠扑不破的真理。