2021年的汽车三包政策具体是什么?

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原木说汽车
2021-11-05
知道答主
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官方公布了最新的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》

以下是新三包政策的主要条款:

范围:在国内生产与销售的家用汽车产品(包含皮卡),全部适用本规定之条款;

三包=包修+包换+包退;

三包期限:不低于2年/5万公里;

包退或包换:

①三包有效期起算之日起7日内,出现因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机

或者其主要零部件等;

②期限:购车发票开具后的60日内或3000公里内( 先到为准)发动机/变速箱故障,免费换发动机/变速箱;

汽车出现转向失效、制动失效、车身开裂或燃油泄露,免费包退换;

③在三包期限内:

1.因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;

2.发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其同一主要零部件累计更换2次,仍不能正常使用的(零件更换次数不重复计算) ;

3.转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;

4.家用汽车污染控制装置的主要零部件质量问题;

④保修期限内

1.维修时间累计超过30日或同一问题超4次的可退换车;

2.期限:不低于3年/6万公里;

3.修理时间超过5日的需要提供备用车;

4.修理时间超过30日同一问题超4次的可换车;退换车时,应当赔偿消费者的车辆登记费、加装装饰费、相关服务费等损失;

5.要求生产者在三包凭证,上明示家用纯电动、插电式混合动力汽车的动力蓄电池容量衰减限值;不得限制消费者自主选择对家用汽车产品进行维护、保养的企业,并将其作为拒绝承担三包责任的理由;

6.履行三包责任时能够核实购车信息的,应当免除消费者提供三包凭证的义务;三包责任免除的例外:易损耗零部件、已被书面告知有瑕疵、出租、营运、改装、自行修车、不合规使用、不可抗力、无发票。如果厂商给到的保修政策比三包更合适,就遵循购车是厂商的政策进行质保。

汽车三包提供了基础保障,必要时要维护自己的权益

西红学姐
活跃答主

2021-11-05 · 万物皆可问,万物皆可答
知道答主
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汽车的三包政策主要指的是包修,包换和包退。在行驶两年以内或者是行驶5万公里以内可以享受三包政策。7天内如果因为质量问题可以更换发动机,动力蓄电池等等汽车零部件。如果汽车出现转向失效或者是车身开裂等情况,可以免费包退换。
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花里胡哨ggg
2021-11-05 · TA获得超过199个赞
知道答主
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三包政策具体是包修+包换+包退,所以我觉得这件事情是非常令人开心的。
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活跃答主

2021-11-05 · 爱答题,多聊点生活
知道大有可为答主
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包括的就是修理,更换,退货,如果是在有效期间出现了问题,需要更换或者是退货的话,都可以联系厂家。
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阿斯达岁的说66
2021-11-05 · TA获得超过1577个赞
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三包政策是指包退换货,在保修期内,出现产品质量问题,免费包修理,包一切费用。
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