Question

怎么运营店铺？

Answer 1

一家天猫店铺是否能够长期平稳地走下去就在于这个店铺的经营眼光有多长远，是不是了解店铺的不同之处，
是不是能够看到未来的店铺在哪里，融合商品的销售市场、同类商品的市场竞争情况具体分析之后，
对这一天的天猫店铺的市场销售和营销推广做一个整体的规划，要想做什么预测，然后在整个运营过程中对淘宝指数进行进一步的剖析，并且不断的完善，做到最后的预测。
怎样经营好天猫店铺？建议做什么？
运营天猫店铺的前期项目大概有以下几点：
第一，总体规划对策。
怎样增加流量，提高转化率等等。
一是市场环境。
销路的需求，市场竞争的程度，高峰时段，顾客购物习惯等问题。
二是市场需求。
主要促销手段，销售总额，十佳店面的市场定位及价格等。
三是产品属性。
产品资料、产品结构
四是数据分析。
综合以上6点，对自身店面进行优化剖析。
下面这段话是许多关键的难题。
总体运营策划，有一定的运营节奏感。
制定全年总销售额，每月、每周进行细化分解，及时跟踪进度，包括活动计划，商品发布进度，补货数据等。
推广宣传，总的流量才算称王。
两大广告推广工具天猫平台，淘宝直通车，淘宝钻展。就拿淘宝钻展来说，要做好淘宝钻展，要把握其方法、方向，摄影艺术创意要高，价格竞争要强。
提升店面转化率；
转化率会影响到天猫店铺的权重值，从而影响到店铺的运势。找出低于店面平均转化率和库存积压的商品，提升这两类商品，分析数据，找出转化率低的原因，提升目的。销路的需求，市场竞争的程度，高峰时段，顾客购物习惯等问题。
四是天猫平台的营销。
为了获得高的总流量，首先你的商品在销售市场上要具有高的认同度，高的性价比，你的界面设计足够吸引顾客，营销推广给真正需要的顾客，把握天猫商城的主题活动(新气象，九月开学季，38节，年中大促，双十一等等)，较大的主题活动双十一，双十二以及大年初一等的促销活动，如果我们上不去官方网站主题活动，此刻就得自己策划营销活动，把握每个节日，抓住每个节日，逢节日就做营销，每个商家都不容易错过营销节日，当顾客来拜访时，一定要有折扣优惠，让价顾客，假如你能抓住机会，销售量就不差了。
五是交货速度和售后服务意识。
现在基本上每个人都有在天猫网上购物的工作经验，在你提交订单的时候一定要考虑这个产品什么时候能收到，大约几天能到，假如碰到一些商家48号或3号发货，相信很多人都会大吃一惊。所以必须马上发货，能当天发货就当天发货，那样会增加顾客买东西的冲动，提高二次订购的可能性，大家发货快，发货持续就可以促使后来的订购。
同样，售后服务也非常重要。售前服务一定要比售前服务细致，不能与顾客发生口角，自己辛辛苦苦地解决问题，不必用好评与有礼这样的违背规矩的作法跟顾客要五星好评，那样会造成不必要的损失，还会受到服务平台的惩罚。
把一家店面做好也不会太难，不能只关心一个关键，各方面都能照顾到才能让你的天猫店铺稳定下来。

Answer 2

要运营店铺就得花钱