Question

快递签收了但东西少了怎么办？

Answer 1

如果快递承运人还没有离开的话，就在承运单里记录下货品信息，并让承运人签字确认一下，这个后面可以作为很好的证据。

如果快递承运人已经离开了，那么请及时联系卖家沟通，确认到底是发货的问题，还是承运人的问题，如果是承运人的问题，请及时打电话联系，如果是卖家的问题，请让卖家核实是否已经全部发货，要是由于商家的错发漏发，只要跟商家沟通好并拍照作证，一般都是可以补发的。

但是需要强调的一点是，在没有确认商品数量，品质和卖家所陈述的一致时，一定不要轻易签收，以免造成不必要的麻烦。

到货时间慢原因如下：

1、快递到货的时间，最直接的就是距离成正比。

2、跟网点分布数量有关，网点越多到货时间越快。

3、快递公司是否拥有货机，运输车辆，以及拥有的数量有关。

4、快递网点分布。快递一般是到省级中心网点，再到市级网点再到县级或者区级网点，再到乡镇网点，最后到达消费者手里。