Question

幼儿园孩子抓伤后的沟通有哪些？

Answer 1

1、及时处理受伤害的孩子的问题

需要去医院的及时送去医院；不需要送去医院的由医务室的保健医生查看处理；不需要保健医生处理的，教师也要先关心孩子的“伤情”，让孩子体会到教师的关心与疼爱。

2、安抚受伤孩子的家长

首先，向家长介绍孩子的受伤程度以及伤情处理的情况。

其次，向家长介绍事情发生的经过，越详细越好。如果教师确实没有亲眼看见，可以根据事情发生前后的情景进行描述，让家长能够感受到教师没有放任孩子的活动。

另外，也要向家长介绍事情的处理情况，比如让打人的小朋友道歉，教师批评打人的做法等，以平复家长的情绪。

最后，要再次向家长介绍这个年龄段的幼儿以行动思维为主的特点，使家长能够理解这种行为的发生。

3、做好攻击他人的孩子及其家长的工作

首先，对幼儿的行为要给予充分的理解，因为孩子年龄小，还不能用正确的方法表达自己和处理矛盾，发生这样的事情是正常的。

其次，要让其家长了解受伤孩子的情况，提示要对受伤害的孩子有所表示，比如带孩子道歉或者看望受伤的孩子。

另外，和家长沟通，随着孩子年龄的增长，要教给孩子和他人相处、用语言表达自己的方法，要教育孩子不用打、抓、咬人的方式处理问题。

最后，如果受伤孩子的伤情比较严重，还要向双方家长介绍有关的法律规定。根据家长的想法，依照法律提出幼儿园的处理意见。