为啥都说万科物业好?
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因为万科的服务,品牌,管理都非常好。
1、优质服务,领先品牌
受SONY售后服务的启发,万科集团在成立专业的万科物业管理团队的初期,就将打造优质的物业服务作为房地产开发的重要组成部分。 90年代初期物业管理行业尚处于起步阶段,先进的服务理念为万科物业的高起点和品牌建设奠定了坚实的基础。
2、服务设计,客户至上
万科服务以客户满意为存在的唯一价值,提出“全心全意为您服务”的服务宗旨和“不断超越客户不断提高的期望”的服务理念。万科物业根据不同项目的硬件匹配和客户群体的差异,精心设计最符合客户需求的服务模式,将有限资源与服务设计巧妙结合,多年来开创了多项物业服务模式。
3、贴心服务,始终如一
“用我的真心换你的安心,用我的心换你的安心。”万科物业通过认真观察和实践,密切关注客户入住前、入住中、入住后的核心关切,推出合适的预设计服务,为客户营造方便、快捷、舒适、温馨的居住环境。
4、精益管理,安全有保障
保障居住安全是业主对物业服务的基本功能要求,是服务满意度的出发点。万科独有的安全服务,将风险点的早期识别和预防放在最重要的位置。
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