Question

电脑开机后出现蓝色的屏幕。上面有一些英文字母。怎么办？

Answer 1

亲，你好
如果蓝屏只是偶尔的出现蓝屏的话，我们只要重启计算机就可以了。
2硬盘出现坏道，电脑读取数据错误导致了蓝屏现象。
3.电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因。
4.内存条故障。大部分是内存条被氧化，有橡皮擦下金手指 换一下内存插槽基本是就可以排除，还有就是内存不兼容，一般重装系统就可以解决。
5.电源问题。由于劣质电源电压不稳定。
6.磁盘剩余空间过少或者垃圾文件过多也严重影响计算机运行。
7.灰尘问题。定期清理机箱内垃圾可以有效预防死机以及蓝屏的发生。
8.软件冲突造成关机蓝屏。确认在关机前关掉所有正在运行的程序，如果反复出现关机蓝屏现象请检查最近安装软件的兼容性或者重新安装系统、系统还原或者删除最近安装软件试试！
9.如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目(比如：杀毒软件、新的播放器、CPU降温软件、防火墙软件等)，在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。
10.感染病毒，可以用杀毒软件杀毒。

祝您生活愉快

Answer 2

应该是电脑蓝屏了，可以长按电源键强制关机重启，然后进入安全模式或者最后一次正确配置看看，如果能进去应该就没问题，如果还是蓝屏就得恢复系统或者重装系统了

Answer 3

可以试试修复一下，蓝屏多数是硬件引起的，