淘宝买东西为什么突然没有运费险了?

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小等爱旅游
高能答主

2021-09-15 · 小等陪你看完全世界各地的旅游景点
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淘宝购物没有运费险的原因如下:

1、卖家没有赠送运费险

并不是所有商品都赠送了运费险。一般来说,天猫的商品赠送运费险的情况较多,大家如果担心退货运费问题,建议选择有运费险的商品,也可以自己投保一份运费险,只需要几块钱。

2、卖家无法投保运费险

系统会根据商家最近的退货率以及商品类目等因素,来判断该商家是否可以准入运费险,并不是所有商家都有权准入运费险。

3、买家无法投保运费险

如果卖家没有赠送运费险,买家自己又买不了的话,可能有三个原因:一是商品性质(虚拟、大件家具、套餐搭配等)暂不支持;二是卖家选择了无物流发货,保费会自动退还给买家;三是买家最近退货率太高,影响投保。如果是第三种情况,可能会在1个月后恢复购买。

理赔方法

买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

爱奋斗的小明
互联网爱好者

2021-12-02 · 随时了解一些互联网详情
知道顶级答主
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突然没有运费险,有可能是你的个人账号,因为退货率太高,保险认为你是高风险用户,所以拒绝你的投保,毕竟他们大概知道你买了以后就会退,那么他们宁愿不让你购买。
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2021-12-03 · TA获得超过694个赞
知道大有可为答主
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因为并不是每一家店铺都给你赠送运费险的,只有一些比较大的店铺,他们才会给你赠送,如果不跟你赠送运费险的东西,这个时候你就需要自己单独购买。
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2021-12-06 · 向前看,往后转,齐步走
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淘宝购物中的运费险来自于两方面,一方面是需要自己购买运费险,一般价格都不贵的
另一方面是在购物生成订单的时候,卖家给购买的,免费使用运费险。
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Viken1314

2021-12-05 · TA获得超过202个赞
知道小有建树答主
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运费险的风险评估是以短期内的交易来评估的,不会统计到几年前的,比如你最近一个月一共购物3次,退货2次,而这两次是你最近五年内的唯一2次退货,那么你的退货率是60%,你的运费险就可能会比别人高很多。
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