淘宝卖家故意拖着不退款怎么办?

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小琪聊塔罗牌
高粉答主

2021-09-15 · 小琪带你一起去聊塔罗星座。
小琪聊塔罗牌
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分以下情况:

1、如已申请退款,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款;

2、如已申请退款但卖家不同意退款,可以修改退款协议或要求淘宝客服介入处理帮助协调处理;

3、如已退货给卖家,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退;

4、如订单已交易成功超15天,页面无法申请售后,建议联系卖家协商处理。

如您提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议亲先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,您可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:

1、如您的订单状态为“买家已付款”

从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请:

(1)、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;

(2)、如卖家点击“发货”,您肆皮的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。

2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态

您提交退款申请后,会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作:

(1)、您申请“仅退款”的话,此时就退款成功喽;

(2)、若您申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给您7天时间完成退货并填写退货信息,您裂旁差提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定哦,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如启弊卖家在超时时间内不处理,退款就成功啦。

揮掱吿別

2021-12-02 · 超过43用户采纳过TA的回答
知道答主
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帮助的人:28万
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像上上淘宝的客服举报他们给他的店铺举报掉,他就该退款了
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