Question

o2o是什么？

Answer 1

O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于美国。

O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下，可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。

应用价值

O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。同时，O2O模式还可实现不同商家的联盟。

O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，同时充分挖掘线下资源，进而促成线上用户与线下商品与服务的交易，团购就是O2O的典型代表。

Answer 2

O2O从名词释义本身，就是个开放的概念和模式，O2O是
1、线上和线下
比如，PC、手机、网站、APP等于线上，电影院、饭馆、商场等于线下。
2、用户和商户
狭义的O2O，一边是以消费群体为主的用户，一边是以提供服务为主的大大小小商户。
3、虚拟和实体
从互联网信息到移动支付，这些从形态上来说都是虚拟的，而另一端对应的线下基础，都是实体经济的基础
4、连接和结合
从线上到线下，是个连接的行为，也是个相互结合的现象，这种经济或社会现象一旦确定，则很难一端独善其身。
5、行为和体验
在O2O中，一端是需求行为的产生及触发，一端是现实体验的践行。
可能还有其他解释，但更多的感受都来自于生活中的变化，O2O除了我们日常所见的团购、外卖，更多的是这个商业经济以及社会协作方式的迭代。