Question

手机发烫，然后自动关机，这是怎么回事？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，遇到手机自动关机或重启的情况，请您按照以下方法排查解决 ：
1，检查手机电量是否充足
建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。如果仍不能开机，请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。
2，避免误触手机按键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启，为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3，在合适温度下使用手机
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。
4，检查是否设置了定时开关机
进入设置，搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能，您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。
5，检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
6，卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份好应用数据后，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
7，尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效，建议您备份好重要数据（第三方通讯类应用需单独备份），将手机恢复出厂设置后尝试。
8，仍然无法解决？
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

Answer 2

这个是正常的，这个是手机启动了自我保护功能吧，因为夏天天气热，太阳暴晒手机一直在运行这，也会产生热量，手机小体积集成的，散热不好产生的热量散不去，再加上太阳照射温度升高，这样手机的部件也是有一定的温度限制的，温度太高会损坏部件的，这样当温度达到一定温度的情况下，手机就会启动保护功能吧，自动关机是结束很多应用程序，可以让手机迅速降温，这是在保护手机，等温度降下来再开机就可以了！

Answer 3

手机因为过热导致自动关机了，这是手机的自我保护功能，程序自己关闭了电源，你需要注意不能让手机温度过热的。需要你来控制的。

Answer 4

手机的过热保护，建议不要一边玩游戏或者是开视频充电