我向对方发送短信,但是对方收不到?

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2022-02-18 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,可以通过以下方法处理:
1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关(短信>三个点按钮>设置>增强信息)。
2. 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用普通短信的方式发送信息,以便您能及时和对方联系。
3. 如果您是发送增强信息后,对方无法接收,可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控,运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。
4. 如果仍未解决,建议您咨询运营商。
二、部分短信无法发送
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。
1. 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务。
您可以进入拨号/电话>三个点>设置>卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3. 如果您是群发短信,请确认是否在发送过程中熄屏,建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
2. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法:请进入设置,搜索进入默认应用,查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话,请您将系统默认信息设置为系统默认。
3. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请在信息> 三个点 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI 5.X/8.X :信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。
EMUI 9.X/10.X/11.X: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS:信息 >四个点 > 设置 > 四个点,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。    

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中国联通客服
2021-11-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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【短信无法收发排障方法】
(1)确保手机号码状态、信号正常。
(2)检查存储空间,删除无用短信。
(3)若针对个别号码无法接收或发送,请检查并解除安全软件拦截。
来自:求助得到的回答
  • 官方服务
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    • 行家主页
    • 联通知乎
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明天更美好007

2021-08-16 · 不忘初心,方得始终。
明天更美好007
采纳数:3328 获赞数:10614

向TA提问 私信TA
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你向对方发送短信,但是对方收不到,很有可能对方将手机关机,或者是将手机静音,所以没有看到你发送的短信
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逍遥王超会5
2021-08-16 · TA获得超过1854个赞
知道小有建树答主
回答量:5987
采纳率:97%
帮助的人:129万
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1手机是否处于关机或欠费停机状态,可以拨打手机号码确认;
(2)请检查手机信号是否正常,必要时重启一下手机;
(3)是否被短信屏蔽软件拦截,检查是否在屏蔽的短信列表中;
(4)手机收件箱是不是已满,删除一些看是否可以正常接收;
(5)手机是不是双卡双待的手机,把卡拿出来换一下卡槽;
(7)如果是短信批量发送有一定过程,一般在5分钟内到达;
(8)该号码处在运营商黑名单中;
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cyhu5632
2021-08-16 · TA获得超过486个赞
知道小有建树答主
回答量:2042
采纳率:38%
帮助的人:58.6万
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手机的短信中心号码设置错误,可能不是你改的,有可能是系统或部分软件造成的。去看看吧,如果不知道你当地的短信中心号码,可以拨打当地运营商客服询问。
把卡放到别的手机试试。如果正常说明是手机的问题。解决办法就是先恢复出厂设置。实在不行再刷机。
如果别的手机也发不出去就是你卡的缘故了。这个问题可以找运营商解决。
还有一点可能性比较小,就是你的手机话费余额不是很充足,现在部分当地运营商实行一种政策,当你的话费余额为零或欠少量费用时,会限制你的卡只能接受短信不能发送短信,不知道你们那边有没有这样的政策。解决办法就是充话费。
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