
手机总死机怎么回事啊?
老是死机死机时出现一个机器人
答:如果您在使用过程中出现死机现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查: 1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常 该情况会导致手机过热,从而出现异常。
1.检查手机电池。 如果是电池老化,可以用同型号的电池试试,如果能正常开机,那就换一块电池。 如果电池没电或进入深度休眠状态(长时间不用),长充电半小时再开机。 2.检查手机屏幕。手机受到撞击造成派现松动,出现屏幕无显示现象。 轻压手机...
2016-05-06 回答者: 安徽电信网上营业厅 2个回答
手机卡屏死机怎么回事,怎么解决!
答:可能是手机运行数据异常导致,具体需在服务中心检测,以检测的结果为准。若使用的是vivo手机,可参考以下方式操作: 1、先强制重启手机,各机型强制重启的方法: ①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用); ②2017年9月后上市的机...
2020-11-16 回答者: vivo 5个回答 7
手机经常死机没反应怎么办
答:vivo手机死机处理方法: 1、您可以先强制重启手机,各机型强制重启的方法: ①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用); ②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按装电源键”+“音量减键”10秒以..
若使用的vivo手机,可以参考以下内容:
建议强制重启手机尝试恢复使用,操作方法如下:
Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键” 和 “音量下键”10秒以上;
NEX 3、NEX 3s:长按顶部圆键10秒以上强制重启手机;
Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
操作后若能恢复使用,可尝试以下方法避免故障再次出现:
1、若是运行单个应用死机,请尝试将应用升级到最新版本。
2、如果手机存储空间较低,系统性能会急剧下降,建议定期使用i管家清理空间。
3、将手机系统升级到最新版本或备份手机数据后,恢复出厂设置(进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置>清除所有数据)。
注:此操作会删除设备内的所有数据,包括安装的软件、短信、联系人、便签、图片、音乐。
操作前建议备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若以上方法没有帮助到您,建议提前备份好数据,请携带设备、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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