当你面对非常繁琐的工作时,怎么做呢?
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有人的工作会比较单一,有人的工作也会非常的繁琐,需要处理大量的耗时又不容易出成果的琐碎事务,处理不好,会导致每天面对工作变得焦头烂额,苦不堪言。要么换份工作,要么继续忍受,当我们无法改变工作的时候,可以稍微的进行多思考总结,如何面对那些非常繁琐的工作内容,找到更好的工作方式与这些繁琐的事务相处。
首先,我们需要有一个平和的心态,在工作中切勿太急躁,放好自己的心态位置,把自己定位成一个服务者的校色,我们是服务那些那些办事人员,不要拿出 那种和我不相关,心不在焉的态度,这样也会导致那些办事人员心里发生抵触。
其次,我们要对工作内容进行多总结,找到一些规律,最好形成一定的办事流程,所需资料的样版,这些要充分做细做精,自己先模拟一下流程,填写一下相关的内容,不然好多第一次办事的人也不知道应该准备什么详细的材料,可以参考银行或者政务服务那些办事的方法。
再次,我们要对那些琐碎的事情,快速,准确的处理完,切勿一直拖延,做好时间的管理,如果是办事人员没准备好相关的材料,要一次性告知他们,也许我们告诉了他们,办事人员还是没准备好,那就不怪我们了,烦琐的事,就怕不断地扯皮,发生争吵。
最好,还需要做好一定的记录以及总结,整理好留存材料。每天都会面对很多的事情,如果不做适当的记录及总结,很快就会忘记进行到哪一步了,如果有系统管理更好,没有的话,只能在本上做好相关的记录以及总结。
首先,我们需要有一个平和的心态,在工作中切勿太急躁,放好自己的心态位置,把自己定位成一个服务者的校色,我们是服务那些那些办事人员,不要拿出 那种和我不相关,心不在焉的态度,这样也会导致那些办事人员心里发生抵触。
其次,我们要对工作内容进行多总结,找到一些规律,最好形成一定的办事流程,所需资料的样版,这些要充分做细做精,自己先模拟一下流程,填写一下相关的内容,不然好多第一次办事的人也不知道应该准备什么详细的材料,可以参考银行或者政务服务那些办事的方法。
再次,我们要对那些琐碎的事情,快速,准确的处理完,切勿一直拖延,做好时间的管理,如果是办事人员没准备好相关的材料,要一次性告知他们,也许我们告诉了他们,办事人员还是没准备好,那就不怪我们了,烦琐的事,就怕不断地扯皮,发生争吵。
最好,还需要做好一定的记录以及总结,整理好留存材料。每天都会面对很多的事情,如果不做适当的记录及总结,很快就会忘记进行到哪一步了,如果有系统管理更好,没有的话,只能在本上做好相关的记录以及总结。
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