在职场中怎样学会说话?
人各有所长,每个人都会有自己的闪光点。职场中,一定要多看到别人的长处和强项,并不失时机地给予肯定和赞赏。
如何赞美他人?
首先是态度要诚恳。赞美他人应发自内心,不能带有虚心假意,让人一听就觉得不诚恳。态度诚恳才会由衷地赞美,他人听了也会很受用,而不觉得敷衍。
其次是赞美的内容应具体。称赞别人的时候,最好不要只是说:你真漂亮!你的能力真强!称赞具体的细节会更加让人感到真诚和舒服。比如说,夸赞同事的能力,可以说:你的材料写得真好,条理清楚,文笔优美,逻辑性强,以后我可以在这方面多向你请教吗?赞美的话越具体,越会令人愉悦。
二、不要在公众场合给人难堪
在职场中,即使遇到你看不惯的人,可以敬而远之,但也不要在公众场合给人难堪。
有时候,你不经意的一句话,往往会令人恼怒不已。而这样做,对你而言没有任何益处,相反还伤害了他人。
如果真的需要提醒他人行为的不当,最好选择在私下里,以委婉的措辞予以提醒。
三、遇到不实批评或指责时,不要急于否认
职场中经常会遇到上司或者同事不实的批评和指责,自己往往感到备受委屈,因此会急于争辩,期望澄清是非,还自己清白。
其实这样做,效果并不好。遇到这种情况,必须控制好自己的情绪。认真思考一下对方指出的问题,自己是否真有这样的缺点,对方的意图是什么,不要急于否认,可以在事后进行沟通交流。
如果当时急于辩解,由于双方情绪都很激动,很容易使事情激化,变得不好收场。
四、别人出言不逊时,最好暂缓接招
职场中人与人之间,难免会有摩擦,产生矛盾。
无论对方是谁,当别人出言不逊时,你要想尽快结束这一矛盾,那最好是暂缓接招。否则一来二去,只会造成一片混乱
等对方情绪平稳了,再进行沟通。或者选择适当的机会,再予以反击。
五、多听少说。
学会倾听,既是对别人的尊重,也是自我减少麻烦的有效方法。
当同事在谈论某个问题时,尽量不要插嘴,随意发表个人的意见和看法。
要忍住说话的欲望,善于倾听,尽量少说或不说。特别是对一些较为敏感的话题,更不能随意插嘴,从而把自己卷入到是非之中。
六、宁愿不说话,也别乱说话
当自己感到实在不知道该说什么时,那就选择沉默。
沉默,可以在很大程度上帮助消除社交困境。
尤其是当自己心情不好的时候,最好不要和别人说话。要学会自我消化、自我解压。即使说话,也不要带着情绪去说话,这样容易口无遮拦。
说话,是我们每个人都拥有的能力。我们日常就是通过说话来表达自己的想法的。……但是,在人际交往当中,说话是不能随便说的,那些容易引起别人不高兴的话,就是不能说的。特别是在职场中,如何说话更是十分重要。……一个合格的职场人一定要学会在与人交流时说话得体的能力。这样才能让自己能够顺畅地与同事交流,让彼此之间的关系更加和谐。
具体来说,在职场中说话时要注意以下几点:
1,说实话。
职场中,必须说实话。
职场,是用实实在在的工作业绩来证明自己的。这是来不得半点虚假的。……因此,说话时也必须实实在在地说实话。
同时,作为一个人来说,应该以诚信为本。这也是我们要说实话的原因所在。
2,委婉说话。
在说话时,表达自己的含义要准确,这是最基本的要求。……但是,准确表达自己的想法不等于说话直截了当不拐弯。
在职场中,说话时必须委婉一些。……这样说话才能更容易被人接受,同时,这样跟人说话,对方感到满意,也就更容易接受你的观点。你也就更容易收获尊重。
3,不说伤人心的话。
职场中,同事之间和谐相处最重要。……因此,同事之间彼此交流时就应该亲密、和谐。这样才能让彼此之间相处更融洽。
因此,在职场中与人交流时,那些伤人心的话,是一定不能说的。否则将影响自己与同事之间的关系,对彼此都不利。
以上就是在职场中如何学会说话的几个要点,自己应该加以借鉴,提升自己言谈举止的水准,让自己在职场上更好地与同事和谐交流。