Question

网上买保险这么便宜，靠谱吗？

Answer 1

现在只要手指点点点，网上没有什么买不到，保险也不例外，买的人多了，也有人担忧：保险看不见摸不着，网上买的真的靠谱吗？电子保单被认可吗？今天就来聊聊，主要内容如下：
1、网上买保险靠谱吗？
2、电子保单靠谱吗？
3、网上买的保险理赔咋样？
网上买保险靠谱吗？
靠谱！在中国做保险，牌照非常稀缺，实力不强的公司根本抢不到。所以不论是大公司小公司，线下买还是网上买，都是非常靠谱的！
只要是通过正规渠道，不管我们是从哪里购买的保险，最终都是和保险公司签订的保险合同，我们购买的保险和平时跟代理人购买的保险都具有法律效力，只是销售渠道不同而已。就像我们买手机，可以通过品牌官网、天猫店、线下营业店购买一样的道理。
只要保单号在保险公司的系统里存了档备了案，那就是货真价实的保险合同。也就是说，产品还是原来的产品，公司还是原来的公司，就是换了一种卖保险的方式，整个交易过程都是受法律监管的。
所以我们在买保险时，需要辨别好这个保险平台是否合法合规。如果平台合法合规靠谱，那么就可以放心的购买了。
二、电子保单靠谱吗？
还有朋友纠结网上购买的保险给的是电子保单，那么这个电子保单究竟靠不靠谱？会不会影响我们后续的理赔呢？
其实根本不会影响。
因为根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文是合法的合同表现形式。可知，电子保单和纸质保单一样，是享有同样的法律效力的，如果你还是不放心，可以向保险公司申请纸质保单。
另外，电子保单较纸质保单有一大优势啊，纸质保单可能一下子忘记放哪里或者找不到了，电子保单就算你不小心删了，很多保险公司提供保单的自助下载或“找回”功能，我们直接去保险公司的官网就可以重新下载。
所以说电子保单还是非常靠谱的。现在银保监会也更鼓励使用电子保单，提倡无纸化办公，节省人力物力。

三、网上买的保险理赔咋样？
这个问题相信也是大多数朋友关心的问题，毕竟买保险就是担心发生事故，如果理赔很慢或者很麻烦的话，那么产品的性价比再高也没用，对吧？
在这个方面，一直以来，大家都存在一定误解：认为出险时找业务员是最快速、可靠的理赔方式。其实不是这样。理赔服务大多是由保险公司或者保险代理公司提供的，业务员只能帮你提交资料，将申请传达给保险公司，理赔的审核和保险金支付过程由保险公司内其他相关人员完成。
网上保险的理赔与线下理赔差不多，只不过从线下找理赔业务员变成线上联系。出险时，可以直接拨打保险公司的电话进行报案申请理赔，也可以联系网站客服，客服人员可以为你提供理赔的协助和引导服务，帮助递交资料、跟踪进度。有些网上保险销售平台还提供一定的法律援助服务，能更贴心地对你进行服务和帮助。
理赔的快慢，跟你在线上线下买保险产品并没有多大的关系。理赔速度最大的影响因素往往在于理赔资料的准备，以及案件的复杂程度上。案件复杂、赔款金额大的，保险公司调查、审核时间就会较长，这很正常。
保险课堂笔记：
网上买保险是大势所趋，但有一个问题，网上买保险公司无法面对面详细告知保险内容、免责条款等，因此提醒大家，在网上买保险之前，要主动、全面地通过各种方式了解保险的条款内容！