Question

小米电视机通电后指示灯不亮，也开不了机怎么办

Answer 1

可能的原因是小米电视机电源开关不良，可以通过更换电源开关来解决这个问题；可能的原因是滤波电容，降压电阻出现故障，可以通过更换这两个零部件来解决这个问题。1、电视机在通电以后，发现指示灯并没有正常的亮，可能是因为在通电以后，以为电源已经接通了，但是电源接触不良电源没有接通，而造成指示灯不亮。2、电视机指示灯不亮，也有可能是电视机系统出现故障。长时间的播放电视机，电视机也会疲劳，也就是说电视机的系统会发生故障，造成通电以后它的显示灯也不亮。3、电视机指示灯没有亮，并且没有正常的开机，可能是显示器出现了故障。显示器没有显示开关，正常的开机，并且指示灯也没有再通电，这些都是显示器可能出现的故障，应该检查显示器是否能够正常的运行。4、电视机不能够正常的显示，并且在通电以后开不了机，可能是电路已经披露了，造成整个的电源没有正常的通电。此时，应该检查一下电路是否发生了闭路的情况。

Answer 2

1. 请您检查电视或盒子插座是否正常通电；
2. 可将电视电源插座重新插拔，稍等片刻后再重新开机；
3. 如点击电源键后卡在开机界面，建议您进入Recovery清除所有数据后重启尝试；
4. 若偶尔出现关机后无法开机的情况，可尝试还原电视系统来解决此问题，路径为：设置--通用设置--系统--还原，还原前注意备份资料；
5. 可尝试在开机状态下升级电视或盒子系统，路径为：设置--关于--MIUI TV版本--升级系统；
6. 若无新版本升级或更新系统后仍出现偶发无法开机，您可申请售后处理

• 官方服务
  • 官方网站
  • 服务网点