Question

手机为什么玩游戏会闪退，怎么解决

Answer 1

若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查处理：

1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以进入设置--系统升级页面，尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性
如果是第三方软件闪退，可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开软件所有权限后查看。

5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常，可清除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除软件数据的数据会使得软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据。

6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据。

7、清理运行内存和存储空间：

使用"一键加速"清理后台应用；使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

8、若未改善，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

1.游戏版本不对(IOS/安卓)
　　由于这款游戏比较新，一些小的游戏下载站很有可能只是匆匆下载了适合自己的安卓手机版本的游戏包就打包上传了，这种情况下你的手机和下载下来的游戏包其实是不兼容的，建议各位安卓玩家前往googlestore直接下载原版进行游戏，或者前往口袋巴士拇指玩等大型游戏站点根据自己的手机机型来下载合适的Flockwork牧羊任务。
　　2.分辨率不兼容(安卓)
　　如果您是新版的1080P手机或者一些和主流分辨率不太一样的手机的话那么很有可能是因为分辨率的问题，手机分辨率直接影响到游戏能否流畅运行，而Flockwork牧羊任务作为一款刚出的新游戏很有可能没有考虑到更多分辨率的兼容问题，出现这种情况只能说很遗憾，我们不得不等游戏公司更新才能解决这个问题啦。
　　3.系统版本过低/不符(IOS/安卓)
　　如果您是IOS版本IOS5或者以下以及安卓2.3.0以下版本的手机的话那么您的手机系统版本有些过低了，没有达到Flockwork牧羊任务要求的最低系统版本，如果强制运行很有可能会导致设备出现问题，建议升级系统版本之后再进行游戏。
　　另外如果是MIUI和FLYME用户的话出现闪退的可能性也许更高，因为定制系统存在一些FC的问题，出现这种情况建议升级您的定制系统至最新版或者下载一些防FC的rom包重新刷机。
4.杀毒软件(安卓)
　　虽然基本上不存在这个问题，但是一些版本老旧的杀毒软件还是会在不知名的情况下禁止一些游戏运行，请检查你的手机杀毒软件黑名单和屏蔽列表中是否出现了Flockwork牧羊任务，如果出现，那么闪退就是因为杀毒软件所致的了。
　　5.无google play框架(安卓)
　　该游戏如果想要在安卓系统上运行必须依赖google play框架，如果你的手机没有goole应用商店的话可能很多游戏都无法正常运行，建议大家在网上找一个googleplay框架安装一下然后在看看游戏能不能运行。
　　一般来说闪退的可能性就是这些了，除此之外因为手机系统的不稳定性等问题可能还会发生很多不同的问题，此时我们只能使用最后一招重装游戏了，建议在口袋巴士游戏库下载最新的Flockwork牧羊任务并重新安装。如果进行过这些措施之后还是无法正常运行的话请在留言中反应，口袋小编会尝试寻找更多的闪退解决方法，感谢各位玩家的帮助。
（还有，如果你的手机是安卓5.0的，那玩游戏闪退就比较正常了。毕竟现在市面大部分游戏的版本还是不能支持安卓5.0的）