Question

如何打造一支高效能团队？

Answer 1

企业家的价值创造与组织能力的创新---HD-中国人民大学-许玉林

组织管理的思维:

1.战略的高度-战略性思考，关注于未来，关注于人性

2.财务的思维-组织管理的本质是创造利润、管理不是成本；建立组织与人力资本的投入--产出的价值体系

3.营销的理念-服务意识、客户导向的敏捷性组织

4.运营的逻辑-管理的方法、体系的构建、系统的思考

新的组织管理模式是生态型组织，它是传统组织的迭代。

组织和组织管理的核心问题是：人与组织的关系。

1.以创新思维为主导

2.以知识学术为支撑（微软以基础研究引领创新、华为以持续投入驱动创新）

3.以工业技术为基础

GE的战略转型-断臂金融，回归工业本质，打造工业互联网、苹果推出了引领时代潮流的产品，背后是先进的工业技术的支持

4.以领袖魅力为驱动

领袖通过自身的人格魅力，个人素质等引领企业战略、塑造企业文化、最终驱动企业价值的增长。

亚马逊的贝索斯 ：抗住资本压力坚持零利润模式，谋求长远发展（客户中心论、体验为王、寻求长期增长、不断尝试、促进创新）

苹果的乔布斯 ：不要让他人的观点掩盖你内心的声音。最重要的是，要有勇气追随自己的内心和直觉。

5.以企业文化为核心

以组织的价值观和行为方式，实现组织个人和企业目标的高度一致，从而最大程度实现组织价值。

微软 ：重视企业文化的 引领作用，塑造新时代下服务企业发展的文化，助力企业突破、创新、飞速成长。

诺基亚 ：企业文化出现严重问题，中高层弥漫着组织恐惧的氛围，致使企业创新受阻，活力凝滞，手机业务从兴盛走向衰落。（ 企业文化生病：组织恐惧。最高管理者被蒙蔽，全员堕落，创新无力）

2015年开始，合益（Hay Group）全球领导力培养的研究基于来自全球115个国家，2100家企业，18000名企业管理者的调研数据的发现，面临全球经济形势和科技的变化，任何公司都需要储备强大的领导力，未来的10-15年，领导者所需的9项能力与特质：

1.更强的客户导向意识

2.全球化的领导力

3.管理复杂事物的能力

4.引领创新的思维

5.推动创新的能力

6.很强的执行力和社会责任心

7.拥有灵活性和好奇心

8.保持敏锐的洞察力

9.与他人建立合作的能力

领导的生命周期理论：指令式-说服式=参与式=授权式。这一点和我们的孩子教育是同一个模型

未来的组织管理是数字化驱动

根据领英2020年的调查报告，未来四大人才趋势；1.员工体验2.人才数据分析3.内部招聘4.几代人共存的职场

组织管理结构的类型：

1.最常见的直线职能式组织结构

2.事业部制的组织结构

3.苹果的区域事业部制的组织结构

4.矩阵式组织结构

5.全球矩阵式组织结构（走向未来、赢得国际优势的组织结构模式）

6.华为全球化超级组织机构。前台-中台支持-智能后台-战略层

7.高科技的多元化、生态化、网络化的组织结构

我们千万不能去盲从，必须根据自己企业的实际情况去选择最适合自己的组织结构

1.敏捷化组织的团队效能不可离开绩效管理的支持--不可言弃的绩效管理

2.打造高效能团队-赋能团队的行动-全面认可、即时激励-认可促进创新-认可是留才要事

3.赋能员工、记录贡献、认可激励（缺少赏识是美国员工离职的第一大原因）

团队赋能的五大法则

1.吸引和优化人才

2.创造高度激励的环境

3.营造持续挑战的场景

4.建立公平讨论的氛围

5.赋予权力和责任

经典语录：

微软CEO纳德拉：1.拥抱同理心（对待员工如同对待我们的孩子）2.永无止境的求知欲（家里书房摆满了书）3.成长型思维

企业家成长的两大因素：1.情绪：遇到事情不发脾气2.勇气：勇于承担责任

每一个心怀不满的员工背后，都有一个不负责任的领导，其领导最为缺失的技能时：“鼓舞和激励人”

组织有两个驱动力：企业驱动力+组织驱动力

管理的本质是达成组织的总目标，同时满足人的需求

领袖魅力靠文化推动，最终推动企业的成长

领导是做正确的事，管理是正确地做事。

一个优秀的管理者必须审时度势快速变革，有敏捷化意识。