Question

etc黑名单充值后多长时间解除

etc黑名单充值后多长时间解除

Answer 1

可能3－5个工作日内，通常在黑名单解除之后的48小时车主就可以恢复上高速道路行驶，可能慢一点的也就3－5个工作日内，对于省外高速就可能需要是7个工作日。如果车主是明确ETC卡片是透支超过授权额度而欠费，那么带个人身份证，机动车行驶证原件以及ETC卡去到发卡银行ETC服务网点按照工作人员的指引办理手续，将欠费的金额还清就可以解除ETC黑名单了。
用户自行解除了ETC账户签约协议或者系统后台因为某些异常问题(如用户ETC绑卡账户操作错误等)关闭了用户的签约协议。解决办法：需进入"e高速"APP进行重新签约，操作路径为：下载安装”e高速“APP--我的--我的ETC--添加ETC卡。添加绑定之后：e高速--我的--支付管理--自动扣费--ETC客车后付费--更换支付方式。若签约无效，可拨打95011联系山东高速客服进行差调处理。
拓展资料：
一、 在用户ETC账单扣费失败页面出现文字提示：交易账户余额不足，请您核查账户余额及委托交易情况，确保可用余额充足的情况下重新交易。发生这种情况主要有两种原因：ETC绑定的代扣银行卡欠费透支，一般首次扣款失败后会给车主发短信提醒此次扣款失败，并在之后的2-3日内再次尝试扣款。如果再次扣款失败，才将该车拉入黑名单。
工银e钱包账户余额较低或不足，例如用户ETC代扣绑定的是工银e钱包，工银e钱包内余额较低时（通常小于300元）或账户余额不足以支付通行费时，系统会提示工银e钱包余额不足，此时系统代充值功能无法自动进行，导致通行费扣费失败。通过"e高速"APP-ETC管理-支付方式，核实绑定的银行卡余额是否充足、授权额度是否超支、银行卡卡状态是否正常。解决工银e钱包类的扣费失败，只能通过向工银e钱包账户主动充值，以保障账户内有足够的余额用于通行费代扣，才能避免因账户余额不足，在系统自动代扣失败的情况下被拉入黑名单。
二、ETC使用注意事项：ETC车辆通过ETC车道前，ETC卡应正确插入OBU。在高速公路上行驶时，应确保ETC卡一路正确插入OBU。ETC卡、OBU与车辆绑定，由车辆单独使用；同一地址共建的省界站暂时不能使用ETC车道，要等到2015年下半年实现国家高速ETC联网后才能使用。请注意ETC专用车道收费板上所显示的信息。ETC用户因异常情况（车道栏杆未吊起）通过高速公路、入口等专用车道时，应听从收费站现场工作人员的指导，改走MTC车道。