Question

我的QQ被人改了密保怎么找回呢

Answer 1

1、我们先打开QQ登录界面，在密码右侧有个“找回密码”选项，选择它。

2、之后我们会进入到QQ安全中心的密码管理页面，输入你被盗QQ号，点击下一步。

3、接着页面转到找回密码方法页面，因为密保问题也被修改，我们只有选择“账号申诉”。

4、它就会向你解释账号申诉，点击下一步。

5、然后你需要填写你的真实信息，越准确越好，在最下面还需要填写一个给你发送申诉结果的邮箱。

6、之后它会向你邮箱发一个验证码，输入进去就可以了，再填写你QQ的基本资料。

7、接着你可以向你的QQ好友发出邀请，帮助你申诉，按照提示选择符合条件的好友，然后点击提交等候结果就可以了。

Answer 2

密保被改，无法通过密保找回。只能通过申诉找回。

一、申诉流程：
第一步：填写申诉基本资料、选择申诉结果接收方式：
1、申诉基本资料：
真实姓名和身份证号码必须填写，才能进入下填写申诉资料页，为了找回QQ号码，请尽量提供自己的真实姓名、住址和身份证号码。
2、申诉结果接收方式：
请填写要接收申诉结果的邮箱地址。
第二步：填写申诉验证码、基本资料：
把邮箱中收到的验证码输入到网页上，填写该申诉帐号的基本资料。尽量回忆早期用过的密码、常用登录帐号的地点等，不确定的信息也可以进行填写。
第三步：验证原始密保资料；
第四步：邀请好友辅助申诉：
建议至少邀请3位好友，且能在3个小时内能上网辅助的好友。被删除的好友也可以邀请辅助。
第五步：申诉提交成功。
请将回执编号告诉好友，请他们在3个小时内登录http://aq.qq.com/fz完成辅助。

二、申诉技巧：
1、充分的历史密码：
历史密码项是判断号码使用记录很重要的一条，遵从“早、多、准”的原则。越早期、越充分、越准确，处理申诉就更精确。
2、有效的好友辅助：
申诉的过程中填写好友QQ号码与手机后，系统会自动发送辅助邮件到好友QQ邮箱，根据提示完成辅助即可，尽量邀请较多的好友去完成辅助申诉，好友一共可以邀请7个，请选择早期添加、 经常联系、 能在3个小时内上网的QQ好友。
3、早期的登录信息：
登录信息共有4个年份供填写，回忆号码经常登录的城市进行这也是判断号码使用的一个重要条件。
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