Question

车险公司不理赔怎么办

Answer 1

一、车险公司不理赔怎么办
1、车险公司不理赔解决方法如下：
（1）保险公司不理赔，可以向当地保监局投诉，或者仲裁，如果都不能解决的可以起诉；
（2）消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
2、法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
二、车险理赔流程是什么
1、报案，向公安机关报案，立马报案或是事后报案，不能超过事故后的48个小时；
2、定损，跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损，如果对定损人员开出的理赔金额有异议，当场交涉清楚；3、修理，定损单到手之后，接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担可以双方协商；
4、索赔，修好车开好发票，方便到保险公司办事处，提交索赔申请就行。