Question

工商银行卡错误码9920.您的账户因交易异常被暂停服务是怎么回事？

Answer 1

通过个人网银、自助机具办理转账汇款时遇“您账户因交易异常已被暂停服务，请您到网点进行重新身份识别”提示，是由于交易账户被锁定导致，请您本人携带有效身份证件、银行卡前往柜面查询锁定原因。若柜面处理后仍无法使用，请致电95588人工服务核实反馈。 

有可能是别人在派出所报警，然后拿了立案单子去找银行客服要求冻结了你的银行卡，因为我的朋友之前也是这样，你只有报警查清楚了才能解冻你的卡，不然没法用的。