Question

华夏信用卡电话人工服务24小时服务吗?？

Answer 1

是的。

华夏银行全国统一的客户服务电话号码95577，该客户服务电话号码提供365×24小时的全天候服务。华夏银行信用卡客户服务的电话号码是4006695577。

同时华夏银行的官方网站还提供其他方式的客户服务，如网页在线客户服务、微信客户服务以及客户投诉服务受理等。

华夏银行客户服务范围：

一、投诉受理方式：

1、拨打全国统一的客户服务热线电话号码95577，电话接通以后按0键开展投诉；北京地区消费者权益保护投诉专线电话为4009995577，电话接通以后信用卡业务投诉选择1键，其它投诉选择2键。

2、信用卡中心客户服务热线电话为4006695577。信用卡客户可拨打4006695577电话进行投诉，电话接通后，输入身份证号码等信息后，选择8键。

二、客户服务范围：

1、个人业务包括：账户查询、转账、电话汇款、代缴费和账户挂失等业务；

2、公司业务包括：账户查询、预约取现等业务；

3、理财服务：为客户提供理财、外汇买卖和咨询服务等业务。