Question

如何咨询北京健康宝？

Answer 1

北京健康宝客服人工电话有13426213163、13426213160、010-12345、010-12320。

北京健康宝如有技术问题，微信小程序可拨打（13426213163、13426213160)进行咨询，支付宝小程序可拨打（95188转1)进行咨询。

如遇北京健康宝问题，例如健康宝弹窗提示、赋码有误等情况，可以拨打010-12345、010-12320咨询反馈。

北京“健康宝”是北京市委市政府针对当前新冠肺炎疫情防控需要，方便广大市民及进（返）京人员查询自身防疫相关健康状态，推出的一项数字化信息服务工具。公众登陆支付宝首页，搜索“北京健康宝”，即可查询自身防疫相关健康状态。

北京“健康宝”适用于生活、办公等多种场景。在园区、办公大楼，通过员工亮证、保安核查的方式确保进入园区和楼宇人员的健康安全。在社区、商场、交通卡口等公共场所同样适用。