Question

为什么手机充电就会发烫？

Answer 1

若使用的vivo手机，手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，在缩短充电时长的同时，发热量也会更高一些。同时，前台应用也会叠加发热量，使得发热加剧，这是常见的发热现象。

提供几点使用建议，可以参考下：
1、使用标配充电器和数据线充电；
2、清理后台程序：打开i管家--实用工具--手机降温--一键降温；

3、保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射手机；
4、关闭网络加速：进入设置--WLAN--网络助理--关闭“数据网络加速”；
5、尽量避免边充电边使用手机。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

手机为什么会发烫？三个原因需了解，及时降温很必要
相信有不少消费者跟笔者一样，不太喜欢夏天，一是因为不能随时出门玩耍，二是夏天手机发热严重，玩游戏都不省心。虽说现阶段绝大多数高端旗舰都有散热层，日常生活中手机发热状况并不严重，但特定条件下依然避免不了发烫，而且手机发不发烫还取决于其他因素。

那么手机为什么会发烫呢？综合多方资料来看，手机发烫的原因有三个，另外，虽说手机发烫是正常现象，但笔者认为所有消费者都有必要了解。

首先是因为周围环境温度过高。如今正值炎夏，即便是沿海地区，平均温度也会维持在33、34度左右，在这种高温环境中，手机内部正常发热产生的热量得不到有效缓解，自然会越积越多。尤其是在室外太阳照射下，手机温度会直线上升，倘若消费者在那种环境中继续使用手机的话，手机内部温度会更高。

其次是充电导致手机发烫。正常情况下，所有手机在充电时都会出现发热甚至发烫的现象，这是因为手机电池充放电导致的散热现象。除了手机会发烫以外，手机的充电头也会发烫，而充电头发烫则是因为将家用电压转换为手机电池所支持的充电电压所致。

因此，消费者在给手机充电时，尽量使用厂商原装的手机充电头，一方面可以更好地适配手机能够接受的充电电压和速率；而另一方面也可以保证手机充电速率能够达到最高，从而节省充电时间。倘若消费者经常使用并不合适的充电头的话，很有可能会导致手机电池受到一定程度的损伤，充电接口也有可能被烧毁。

最后就是手机运行程序过多，或者正在运行的程序较大。相信绝大多数消费者都有类似的经历，在同时开启多个后台程序时，手机的发热现象会比较严重，程序越多，手机越热。此外，消费者长时间玩游戏后，手机也会发烫，这是由于手机内部元件长时间高负荷运行导致的散热现象。

综上是笔者所了解到的手机发烫的原因，同时笔者建议消费者，手机发烫后最好及时降温，不要让手机长时间处于过热的环境中，这会加速内部元件的老化，也很有可能导致手机内部电路短路甚至爆炸。

Answer 3

在充电电流传输过程中会有能量损耗，从而产生一定的热量；对于支持快充、超级快充的手机，在进行充电时电流电压更大，所以温度会比普通充电更高一些。
解决方案：
1. 建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，或是将手机放置在被子、毯子等不易散热的场景下进行充电；
2. 建议您尽量避免在充电时叠加使用。在边充边用的过程中，因为APP运行、屏幕亮屏等原因手机温度会比正常充电更高。当前快充、超级快充功能可实现快速充电，建议您等待至充电完成后再使用手机；
3. 建议您手动选择更均衡的充电配置方案。您可以在 设置>关于手机>版本号，连续点击版本号7次，会收到提示：“您正处于开发者模式”；处于开发者模式后，您可以在 设置>系统和更新>开发人员选项>充电温度限制 打开开关，该开关开启后手机会对充电温度进行更严格控制，缓解充电发热现象。
4. 华为手机均内置有完备的充电发热检测与热保护功能，请您放心使用。如果您的手机充电时发热严重，重启后静置一段时间也无法解决，建议您备份手机数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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