Question

我们公司内部邮箱只能收到内部邮件，怎样能收到外部邮件？

Answer 1

原因：

1、公司的内网并没有和外网连通，所以无法接收和发送外部邮箱。

2、电脑的账户权限被限制了，需要登录管理员账户进行操作。

解决：登录管理员账户方法如下：

1、首先右键“此电脑”，选择“管理”；

2、在打开的计算机管理页面，依次选择“本地用户和组”>“用户”；

3、在用户页面可以看到“administer”账户，且是被禁用状态，右键选择“属性’；

4、将”账户已禁用“取消勾选”；

5、去定已取消勾选“账户已禁用”后，点击确定；

6、可以在用户页面看到administer账户已经启用了；

7、重启电脑之后就会登录管理员administer账户了。