Question

我在淘宝上买东西已经付款了但系统显示付款没成功，但是钱已经被扣了，怎么办呢

Answer 1

1、打开支付宝APP，在支付宝的主页面选择点击“我的”。

2、进入我的页面之后，选择点击“账单”，进入账单页面。

3、就可以看见你最近被扣钱的详细，截屏下来，等下发给淘宝客服用。

4、接着打开淘宝主页面，选择点击”我的淘宝“，如下图所示。

5、在我的淘宝页面下拉，选择点击“客服小蜜”，如图所示。

6、进入客服小蜜聊天框，输入“人工客服”发出即可招来人工客服，如实向客服反映问题，最好把你扣费成功的支付宝页面发给对方。他们会给你核实修改，维护你的权益。