Question

电脑连接wifi不能上网怎么回事？

Answer 1

1，为了避免网速问题，你可以把手机拿到WIFI附近试试。

2，若还是不行，你得登录WIFI路由器里看看配置，可能游戏被禁了。

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。

3、可能宽带欠费，导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。

5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决办法：

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

无线网根使用路由器的“懒人模式一键设置”来配置路由器上网参数，并且在加密认证方式那里被默认选择了“自动”的话，就有可能就会出现手机能连WIFI但不能上网的问题WIFI加密认证类型默认选择“自动”，导致问题出现WIFI加密认证类型默认选择“自动”，导致问题出现解决方法：既然知道是WIFI加密类型被默认选择了“自动”的原因，那么解决方案也很简单，手动将WIFI的加密类型选择为最安全可靠的“WPA2-PSK”就行。重启路由器之后，所有设备都能正常上网。

Answer 2

最简单的就是打你们的保修电话。会有人专门告诉你怎么操作。然后还不行他就上门了。还是免费的。