Question

应用限制无法截屏怎么解决

Answer 1

解决方法如下：

工具/设备：

华为手机Mate 20x

系统EMUI 9.1.0

设置功能2.0

1、点击打开手机设置。

2、进入设置界面，点击智能辅助。

3、进入智能辅助界面，点击手势控制。

4、进入手势控制界面，点击智能截屏。

5、把智能截屏功能点开，也就是把智能截屏功能开启。

6、返回的应用界面，先用指关节敲一下屏幕，然后快速画出一个圆圈；之后就会弹出一个正方形，拉动正方形右下角调整需要截屏的面积。

7、如果需要截全屏，把正方形面积拉动到整个页面，最后点击保存。这样一张完整的截屏就保存成功，也间接地把截屏限制给解除了。

Answer 2

若使用的vivo手机，属于应用本身显示无法截屏，建议咨询软件方是否有相关功能开关，部分界面不支持截屏，请更换其他界面尝试。

若其他机型可截屏，可以参考以下方法：

1、存储空间不足会导致截屏失败，建议进入i管家适当清理；

2、重启后再尝试；

3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原后再尝试操作。

还原所有设置不会删除文件，会把设置选项还原，操作前可备份重要数据。

若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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