手机为什么频繁自动关机怎么回事!????

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来自天钟山和善的花椰菜
2022-10-21 · TA获得超过3094个赞
知道小有建树答主
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1、手机中病毒
手机突然频繁重启,很可能是中病毒了。可以用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒,全盘清理。
2、手机安装程序太多
手机安装程序太多,同一时间运行的软件太多,就容易运转不过来,从而发生重启的现象。
3、软件冲突问题
可能是因为安装或者升级什么软件冲突导致系统自动重启,此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。
4、手机电池接触问题
手机电池接触不良也会引起手机自动重启,可以拿到手机维修处进行咨询求助。
5、存在虚焊现象
电池内部镍带或者保护板与电芯间的链接存在虚焊现象,也会导致供电不稳定,自动关机。建议更换电池。
华为终端客户服务
2024-01-31 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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第一、华为手机使用过程中出现自动关机问题现象后,可通过“我的华为”App进行自检判断具体关机原因:

第二、打开我的华为>服务>检测与帮助>开关机与运行“开机异常,自动关机”>“自动关机,重启检测”(备注:如果手机找不到上述路径,请进入我的华为>我的>检查更新,更新“我的华为”和“智能检测”到最新版本。)

如果通过以上操作都无法恢复正常,可能是手机硬件出现故障,请提前备份好重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,也可参与华为门店”惠修一口价”活动。 

相关链接如下:

预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务

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vivo
2023-06-07 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的vivo手机,出现手机自动关机的情况,可以参考以下处理方法:

1、检查是否运行不兼容的应用程序 

如果近期通过非应用商店渠道安装应用,建议备份好数据后,卸载此应用软件后尝试。
2、检查手机存储空间是否充足
存储空间不足可能导致手机自动重启,请进入i管家,通过“空间清理”释放空间,确保存储空间充足。
3、服务中心检测
若以上方法没有改善,建议提前备份好数据,前往附近的服务中心获取帮助。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。



送来手机使用注意事项:
1、尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能,温度过低可能会触发低温保护,温度过高可能触发热保护,温度过低或过高时均会导致自动关机或重启;
2、确保设备电量充足,电量不足时手机会自动关机;
3、检查手机的按键是否卡住(如保护壳等物体卡住按键),因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启;
4、检查手机是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入“定时开关机” ),如果设置过定时开关机的功能,手机会在特定时间自动开关机;
5、如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定,需携带设备前往服务中心进一步检测。

若有更多疑问,也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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