怎样管理不听话的员工？
集体中出现这样的不听话员工，一般的产生原因有以下几点：
一、团队氛围不佳，勾心斗角现象严重，派系复杂，管理不公，处于人治而非法制阶段；
二、曾经的领导“落野”者，当过领导，但却不能客观认识到自己的不足，对处理心存意见，心中不服，认为升职无望，不求上进，破罐子破摔；
三、前任或前几任领导一再迁就，任其骄横，养成了习惯；
’四、公司经营不善，这类员工自认为属中流砥柱一类，公司没人敢动自己；
五、公司越级管理现象严重，高层领导对其有重用之意表现，让其象有了“尚方宝剑”一样，目空一切。
相信在每一个企业、集体和团队中都会有个别比较不听话的员工，也就是通常意义上所谓的“害群之马”，在他们身上，有以下共同特点：
一、经常和领导公开顶嘴，反对一些新的计划和制度，甚至散布一些消极思想和言论，起到极为不好的负面影响作用，但绝不是有意识的，而是性格使然；
二、爱表现自己，自由散慢，眼高手低，不拘小节，讲义气，认人不认制度；
三、首先他们都有一定的工作能力和经验，有一定的工作资历，在团队中的成绩不是最好的，但也绝不是最差的；
四、这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力，有一定的群众基础，持才自傲；
作为领导，尤其是新上任领导，如果遇到这样的员工，就象一个烫手的山芋，开了可惜，也可能会影响到大家的积极性；可不开吧，又经常让自己难堪，影响自己做工作的开展和管。
如果团队中有这样的员工，首先要有正确的认识：
一、这样的员工是完全可以扭转过来的，并不是要非开不可，或者一无是处，用得好，他们可以起到积极的带动作用，并身体力行，甚至激发团队斗志；
二、要有容人之心，有时候适当的阻力是防止犯大错的预防剂。
一、首先从自己找问题。
你提醒下属“要细心，关注细节”，是针对具体的事情提出的？还是空泛的向天大吼一声“要细心，关注细节”？
如果是在下属做了一件你不满意的事情后你提出来的话，你是马上就指出来他不细心、不关注细节？还是过了一段时间才指出来？
你提醒的频率有多大？是经常提醒？还是偶尔提醒？
你是私下很温和的提出来？还是当着其他人的面训斥？
有没有给他改正的时间和空间？如果以前他做100件事有80件不够细心，经过你提醒后，现在有60件不够细心，你还会不会感到不满？
二、从管理上找问题。
“细心、关注细节”这个工作要求，对他所在的职位而言，是不是一个非常重要的要求？如果是的话，那么光靠提醒可能就不是很妥当了！因为即使是一个细心的人，也有犯错的机会。但是职位要求又要非常细心，说明一旦出现差错，就会引起大的损失，这样的话，就不能把这种预防犯错的机制依赖于一个人的性格，而这应该依赖于制度！比如互相检查、互相监督、惩罚措施、奖励措施等等。而且，在招聘的这个职位对应的人员的时候，就应该将细心作为一个必要的素质来衡量，这样也能最大化的减少出错的可能性。
三、从他身上找问题。
他除了不细心外，工作能力如何？工作态度如何？责任心如何？人无完人，不要要求太完美的人。你想像你究竟想从他身上获取什么！
