Question

要做好汽车销售工作，应具备哪些知识和专业技能？

Answer 1

一懂汽车：掌握构造、性能、性价比分析工具；\x0d\x0a二懂市场：掌握行业背景市场大局与市场动态；\x0d\x0a三懂营销：掌握和恰当地运用市场营销的精髓；\x0d\x0a四懂销售：掌握销售流程销售话术与销售技巧；\x0d\x0a五懂服务：掌握销售过程服务与售后服务方法；\x0d\x0a六懂客户：掌握客户心态消费心理与决策方式。\x0d\x0a要把汽车销售做优秀，还需要“三有”，即：\x0d\x0a一有计划：遵循销售规律有计划扎实推进工作；\x0d\x0a二有技巧：遵循客户心理针对性采取攻心战术；\x0d\x0a三有恒心：遵循成功规律不断改进工作和提升。