三星手机不显示通话记录怎么办

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此问题多为通话记录的查看方式进行了分类单选造成,建议首先检查记录查看方式。

操作步骤:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)

以下以三星S5系列机型为例,如下图:

  1. 在待机屏幕上,点击【手机】。 



2. 点击屏幕顶部的【记录】。



3. 点击手机左上角的【全部信息】。



4.根据需要选择一个查看类型,这里以【全部记录】为例。 




5.选择好后,屏幕上将显示“全部记录”。

 

补充:若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。

可以进行以下操作:设定-备份与重置-恢复出厂设定,操作完成后机器将会自动重启。重要:此操作会清除手机中数据,重要数据需提前备份。

如下图:

  1. 在标准模式下,点击【设置】。



 



2. 向上滑动屏幕,点击【备份与重置】。 



 



3.点击【恢复出厂设置】。 



 



4. 点击【重置设备】。 



 



5. 点击【全部删除】。 



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