Question

手机总是收到垃圾短信怎么办？

Answer 1

我们可以通过设置“短信拦截”来拒收垃圾信息，具体方法如下：

1、我们首先进入电话拨号软件，然后点击拨号界面左下方的省略号。

2、在弹出页面的功能选项中，点击进入“骚扰拦截”。

3、接下来先打开“骚扰拦截”和“自动更新拦截库”选项。

4、我们先进入“短信拦截”，设置拦截方式为智能拦截就可以，这样可以拦截大部分垃圾短信。

5、如果我们还需要设置“电话拦截”，我们可以再进入“电话拦截”，根据我们自己的需要来打开对应拦截选项即可。

Answer 2

如果您使用的是OPPO/一加手机，设置方法如下：

• ColorOS 12及以上版本：

  前往「信息>右上角菜单>骚扰拦截>右上角 “三点” >设置拦截规则>信息拦截」，您可根据设定选择想要的拦截模式；返回到拦截规则界面（信息>右上角菜单>骚扰拦截>右上角 “三点” > 设置拦截规则>信息拦截），可以设置拦截后通知提醒方式（显示/不显示/显示除黑名单外的拦截通知）
  

• ColorOS 11-11.3版本：前往信息>右上角“：”>骚扰拦截>右上角 “：”拦截规则 > 信息拦截，也可以在拦截规则界面（信息>右上角“：”>骚扰拦截>右上角 “：”拦截规则）选择拦截通知方式（显示所有拦截通知/不显示拦截通知/显示除黑名单外的拦截通知）

• ColorOS 5.0-7.2版本：前往「 设置 > 安全 > 骚扰拦截 」打开信息拦截
  您可根据设定选择想要的拦截模式。

  A、智能拦截垃圾信息：智能拦截垃圾信息开启后，手机会根据泰迪熊的智能拦截信息模型对收到的信息进行判断，从而拦截垃圾信息
  B、您可自行添加垃圾信息关键词，系统将自动拦截包含关键词的信息
  

• ColorOS 3.1-3.2版本：

  「 设置 > 信息 > 骚扰拦截 >信息拦截」
  您可根据设定选择想要的拦截模式
  A、智能拦截垃圾信息
  B、垃圾信息关键词
  C、拦截所有陌生号码信息
  

• ColorOS 3.0版本：前往「 设置 > 信息 > 骚扰拦截 > 信息防骚扰」开启后只允许联系人与验证码新信息通知

• ColorOS 2.0版本：进入「安全中心 > 骚扰拦截 > 拦截设置 > 黑名单」添加黑名单（添加需要拉入黑名单的联系人，即可拦截此号码后续发来的短信）

• ColorOS 1.0版本：「安全服务 > -骚扰拦截 > 拦截设置 > 开启骚扰拦截开关 > 黑名单」添加进去即可

注：


1、ColorOS 3.1及以上版本可以在信息内通过筛选“拦截信息”查看所有被拦截的信息
2、添加为黑名单后，将不再收到该号码（联系人）的来电和短信（手机安装双卡时，双卡都不会收到该号码的来电和短信），此前和此后产生的通话记录和信息，将被移入骚扰拦截中

3、设置拦截提醒后，拦截信息会以短信方式告知用户

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Answer 3

通过启用智能拦截、设置黑名单等多种拦截规则，拦截推销、诈骗等骚扰信息。
一、过滤骚扰短信
1.进入信息 > 四个点 > 骚扰拦截 >齿轮按钮。
您也可以进入 手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮。
2.点击短信拦截规则，开启拦截陌生短信开关，手机可拦截所有来自陌生号码的短信。
3.点击短信拦截规则，开启智能拦截垃圾短信开关，手机会智能识别和拦截垃圾短信。
4.返回拦截规则界面，点击更新智能识别库，设置网络要求。手机会根据此要求，定期更新智能识别库。

二、阻止来自特定用户的信息
1.进入信息 > 四个点 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单 。
2.点击加号，添加需要阻止的用户号码，来自此号码的短信及彩信均会被拦截。

三、阻止包含特定关键字的短信
1.进入信息 > 四个点 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 关键字黑名单 。
2.点击加号，添加要过滤的短信关键字，包含此关键字的陌生短信均会被拦截。
3.若要解除对包含某个特定关键字的短信的拦截，可在关键字黑名单列表中长按此关键字，点击移除。

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Answer 4

若使用的是vivo手机，可参考以下方法：

1、进入设置--应用与权限--（系统应用设置）--信息--骚扰信息拦截（信息拦截--骚扰拦截规则）--设置对应的拦截选项；
2、进入i管家--实用工具--骚扰拦截--信息拦截（信息拦截--骚扰拦截规则）--开启拦截相关选项。
若经常收到同一个号码的垃圾短信，可以将该号码加入黑名单进行拦截。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

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