Question

vivo xshot一直处于开机状态，但开不了机，怎么办

Answer 1

您可以尝试以下的方法是否可以开机：

1、长按电源键10秒强制重启手机试试。

2、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。

注：进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。

3、若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。

扩展资料

vivo找回开机密码

通过密保解锁的方法：在手机锁屏界面连续输入五次错误密码，然后点击忘记密码，通过密保问题答案解锁，解锁后可以重新设置密码。

具体操作步骤：

1、在锁屏界面连续输入5次错误密码；

2、点击忘记密码；

3、回答密保问题解锁。