电脑宽带连接出现691是什么意思

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电脑宽带连接出现691的意思:

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。

宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因。

1、账号密码输入有误;

2、域名出现错误(用户名或密码输入错误);

3、电话或宽带到期欠费造成;

4、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活); 

5、硬件故障。

账号密码输入有误解决方式:

1、点击“开始”按钮,在弹出的页面点击“控制面板”。

2、在打开的控制面板中,找到“网络和共享中心”,并点击打开。

3、在打开的“网络和共享中心”里,点击打开“更改适配器设置”。

4、在“网络连接”页面,双击打开“宽带连接”。

5、在打开的“连接 宽带连接”对话框中,输入正确的用户名和密码,点击“连接”即可。



宏电
2024-09-30 广告
691.619错误 1,账号密码错 检查账号密码重新输入,注意大小写。 2,宽带欠费 需要充值缴费,缴费之后重启猫和路由器。 3,端口绑定 需要拨打客服电话,后台解绑。 4,两口光猫的用户LAN2端口部分地区是用来看ITV的,如果电脑连接在... 点击进入详情页
本回答由宏电提供
中国联通客服
2023-12-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如果您使用的联通宽带出现错误691,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、重新输入正确的宽带账号和密码(注意区分大小写)。
4、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
5、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
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