Question

为什么打完电话没有通话记录？

Answer 1

第一种可能：手机存储空间不够。

第二种可能：你的手机的日期有没有设置正确，可能是关机后日期重置了，所以通话记录排到了以前了。

根据您的描述，若是手机没有通话记录，请参考以下方法操作：

1. 重启手机。

2. 手机系统 的时间日期不正确，如果 手机系统 的日期时间不正确，可能无法正常显示当前的通话记录，需要在手机设置里面把系统的日期和时间调到现在正确的时间和日期。

3. 手机通话记录里的显示方式问题。具体查看方式请您打开：手机-记录-触摸左菜单键-查看方式-全部记录，查看是否可以查看。

4. 开启了访客模式，把它关掉就好。

5. 数据太多，清除数据，设定-更多- 应用程序管理器 -全部-手机-清除数据就好了。

6. 备份手机重要数据后恢复出厂设置：设定-账户-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）。

   如果上述操作都解决不了，建议联系售后。