Question

三星手机突然充不上电怎么办

Answer 1

1. 三星手机无缘无故充不上电
若手机不能充电，建议按照以下操作方法尝试：

1.关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点。

2.使用原厂充电器连接家用电源充电。

3.更换电源插座尝试。

4.若条件允许，更换电池尝试。

5.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若按照以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成，为了提供更有针对性的帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
2. 三星手机充不了电
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您尝试以下操作：1.关机充电测试。

2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测具体服务中心查询请访问：/support/ServiceLocations建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung/survey。
3. 我的三星手机充不上电了了,充电接口没坏,电池也好好的可是就是充
可以重启手机在试过。

具体的还可以采取以下的方法： 检查是否手机充电器没有连接好而导致不能充电，如果是将充电器连接好即可。也可能是手机电池出现了问题，可以到就近的三星维修站更换新的电池即可。

可能是充电器损坏，更换新的充电器即可。如果以上方法还不能解决问题的话，可以致电三星售后服务以寻求帮助。

首先，手机系统故障，因此导致电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决，可以直接关机重启，这样相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。

其次，充电器出现故障。这种故障是手机充不进去电的主要原因。

那么该如何判断充电器的好坏呢。其实非常简单，换上别的充电器试一下。

如果能充进去电，那么就可以断定是充电器出现故障。 第三，充电器和手机接触不良。

这种情况也很常见，由于手机使用者粗心大意，结果充电器没有插好。解决办法很简单，就是来回换插口。

第四、手机电池出现问题。一般来说，手机电池出现问题的情况很少见。

但一旦有问题就是大问题，必须引起重视。因此当发现充电器和手机系统没有故障时，应该重点检查电池。

发现电池发胀，那么就说明电池出现了问题，必须立即停止使用，切莫在存有侥幸 。 （收起）。