信用卡被盗刷怎么办
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一、挂失:发现自己信用卡被盗刷,立即拨打银行客服电话,进行口头挂失。这样可以享受银行推出的失卡保障服务。
二、到ATM机上查款。挂失以后,可不必先补卡,而是到最近的ATM机上了解自己的信用卡余额。同时,这还是后期证明卡片不在用户身上和用户所处位置最有利的证据,因为银行可以调取用户的查询记录及录像,能证明用户在那一刻不在案发地,并且卡片也不在身上。
三、要求银行给予重要文件:要求银行出具“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。
四、报案:前往警局进行报案。
二、到ATM机上查款。挂失以后,可不必先补卡,而是到最近的ATM机上了解自己的信用卡余额。同时,这还是后期证明卡片不在用户身上和用户所处位置最有利的证据,因为银行可以调取用户的查询记录及录像,能证明用户在那一刻不在案发地,并且卡片也不在身上。
三、要求银行给予重要文件:要求银行出具“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。
四、报案:前往警局进行报案。
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