Question

爱奇艺客服电话是多少？

Answer 1

爱奇艺客服电话24小时人工服务热线如下：

热线：400-923-7171，服务时间：09:00-24:00。

VIP客服专线：400-923-7171，服务时间：周一至周日9:00-24:00。

奇异果TV客服电话：400-815-7171。

奇异果TV在线客服：微信公众号“奇异果TV”回复“客服”。

使用爱奇艺常见问题：

1、如何安装爱奇艺视频桌面版？

第一步：下载爱奇艺视频桌面版安装包。

第二步：运行安装包，同意安装协议，设置安装目录文件夹，完成安装程序。

第三步：运行爱奇艺视频桌面版，享受高清流畅正版视频，离线随时观看，悦享品质。

2、播放器窗口显示黑屏或空白怎么办？

解决办法：

检查网络连接状况，确认网络连接正常。

建议您下载或更新WindowsMedia Player至最新版本。立刻下载安装最新版本Windows Media Player

3、版权受限是什么？为什么我会看不了？

爱奇艺所有的视频都为正版内容，由于版权的原因，有些视频只能在特定的区域能观看。如果您的所在地IP不在某视频的版权授权范围内，就会导致您无法观看该视频。