Question

华硕笔记本电源已接通,未充电

Answer 1

请在搜索栏搜索“MyASUS”并打开，点击“硬件设置”-“充电模式”，将其修改为长效使用模式，查看问题是否解决

若没有“MyASUS”,可以在“微软商店”下载

【长效使用模式】--此为默认设置，允许电池充电至100%
【平衡保养模式】--此为建议设置，允许电池可充电至80%
【最佳保养模式】--可延长电池寿命，允许电池充电至60%

若尝试以上方法后依旧无效，请尝试重新插拔下电源适配器

若依旧无效，有以下几种可能：

1、电路故障，2、充电接口故障，3、主板故障

建议将笔记本电脑和电源适配器送至官方售后服务中心，由专业的维修工程师做详细的检测，确认具体问题及其原因后处理解决。